Киберспортивная организация Team Spirit выпустила официальное заявление с извинениями перед китайской аудиторией за использование некорректной карты Китая в видео, где игроки состава по CS2 угадывали различные изображения. Несмотря на публичное обращение клуба, китайское сообщество посчитало эти извинения недостаточными и потребовало, чтобы отдельные игроки команды высказались лично.
Инцидент возник после публикации ролика в социальных сетях Team Spirit, где была использована карта Китая с неточностями. В официальном заявлении организация пояснила, что цифровые материалы были взяты со стороннего сайта, и клуб не проверил их точность перед публикацией. Spirit подчеркнули, что осознают серьезность ошибки, поддерживают принцип "одного Китая" и уже удалили видео, а также начали пересмотр процедур проверки контента.
В обращении клуба сказано: "Мы приносим искренние извинения за то, что в видео, опубликованном в нашем официальном аккаунте в социальных сетях, была показана некорректная карта Китая. Карта, как и все остальные цифровые материалы, использованные в видео, была взята со стороннего сайта, который послужил основой для всего видео. Наша ошибка заключалась в том, что мы не проверили точность карты перед использованием её в нашем контенте. Мы полностью осознаём серьезность нашей ошибки и искренне приносим извинения нашим китайским болельщикам и сообществу".
Далее в заявлении Team Spirit отметили: "Как только мы узнали о проблеме, мы незамедлительно удалили видео и начали пересмотр процедур проверки контента, чтобы гарантировать надлежащую проверку материалов из внешних источников перед их публикацией. Мы понимаем, насколько чувствелен этот вопрос, и искренне извиняемся перед нашими китайским болельщикам и сообществом. Team Spirit разделяют и поддерживают принцип "одного Китая". Мы серьезно относимся к произошедшему и обязуемся проявлять еще больше внимания и ответственности при проверке всего контента, публикуемого на наших официальных площадках".
Несмотря на оперативную реакцию, многие китайские болельщики остались недовольны. В комментариях под публикацией они отметили, что клубу следует быть внимательнее, и призвали к личным извинениям от игроков и руководства организации.
При этом часть англоязычной аудитории сочла реакцию китайских фанатов чрезмерной, указав, что требовать извинений от киберспортсменов, не имевших отношения к выбору карты, странно.